Hoe u Hulu-foutcode P-DEV322

Sommige Hulu-gebruikers zien het foutbericht ' Foutcode P-DEV322 ' wanneer ze proberen inhoud te streamen via de streaming-inhoud. Er wordt bevestigd dat deze specifieke foutcode zowel op Windows als op verschillende Smart TV-besturingssystemen voorkomt.

Het blijkt dat er verschillende hoofdoorzaken zijn die ervoor zorgen dat Hulu deze foutcode uitvoert. Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners:

  • Doorlopend serverprobleem - In bepaalde omstandigheden kunt u deze foutcode verwachten als er een aanhoudend probleem is met de belangrijkste Hulu-streamingdienst. In dit geval is het enige dat u kunt doen, het probleem identificeren en wachten tot de software-ingenieurs bij Hulu hun serverproblemen hebben opgelost.
  • Inconsistentie in TCP / IP- of routerinstellingen - Zoals sommige getroffen gebruikers hebben bevestigd, kan dit probleem ook worden veroorzaakt door een netwerkprobleem dat wordt veroorzaakt door gegevens in de cache of een aangepaste instelling die bij uw router of modem hoort. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door uw netwerkapparaat opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen.
  • Beschadigde cachegegevens / cookiegegevens - Als u dit probleem tegenkomt terwijl u probeert Hulu-inhoud vanaf een pc te streamen, is het mogelijk dat deze foutcode wordt weergegeven vanwege slecht cachegegevens of beschadigde cookies. In dat geval kunt u het probleem oplossen door uw browsercache en cookies te wissen.
  • Conflicterende accountgegevens - Onder bepaalde omstandigheden (met name bij het migreren van het ene apparaat naar het andere) kan Hulu conflicterende gegevens met betrekking tot uw accounts opslaan die van invloed kunnen zijn op uw streamingpogingen. In dit geval zou het probleem moeten worden opgelost door een ondersteuningsticket te openen en hen te vragen tijdelijke gegevens te wissen die aan uw account zijn gekoppeld (die zijn opgeslagen in de cloud).

Nu u elke mogelijke boosdoener kent, kunt u als volgt elk potentieel scenario oplossen:

Methode 1: controleren op een serverprobleem

Voordat u naar een van de andere onderstaande fixes gaat, moet u eerst controleren of u deze foutcode niet ziet vanwege een serverprobleem met Hulu waar u geen controle over hebt. Het is mogelijk dat een huidige uitvalperiode die de Hulu-servers momenteel doormaken, ervoor zorgt dat uw streamingpoging eindigt met de P-DEV322-  foutcode.

Om er zeker van te zijn dat u geen serverprobleem heeft, moet u eerst controleren of andere gebruikers in uw regio momenteel problemen met de Hulu-service melden. Er zijn meerdere manieren waarop u dit kunt doen, maar het snelste onderzoek dat u kunt doen, is door gebruik te maken van services zoals DownDetector of Outage.Rapporteren om te verifiëren of Hulu-gebruikers in uw regio te maken hebben met dezelfde foutcode.

In het geval dat andere gebruikers in uw regio hetzelfde probleem melden, moet u ook het officiële Hulu Twitter-account bekijken en controleren of er officiële aankondigingen zijn met betrekking tot een lopend serverprobleem.

Als u zeker weet dat u momenteel te maken heeft met een serverprobleem, is er geen goede oplossing waarmee u de verschijning van de P-DEV322 kunt vermijden. In dit geval is het enige dat u kunt doen, wachten tot Hulu hun serverproblemen heeft opgelost.

Aan de andere kant, als er geen bewijs is van een serverprobleem, ga dan naar de eerste mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: uw router of modem opnieuw opstarten / resetten

Als je er eerder voor hebt gezorgd dat je niet te maken hebt met een inconsistentie die wordt veroorzaakt door een serverprobleem, is de volgende meest waarschijnlijke boosdoener je router. Na ons onderzoek blijkt dat de meest voorkomende oorzaak die de P-DEV322 lokaal met Hulu activeert,  een inconsistentie in TCP of IP is.

Dit probleem treedt hoogstwaarschijnlijk op bij ISP's die dynamische IP's gebruiken uit een bereik dat Hulu momenteel beperkt.

In dit geval kunt u het probleem op een of twee manieren oplossen:

  • Door je router of modem opnieuw in te stellen - Bij een routerreset worden alle aangepaste instellingen gewist die momenteel mogelijk bijdragen aan de mislukte poging om inhoud van Hulu te streamen.
  • Door uw router of modem opnieuw op te starten - Een herstart zal de huidige TCP- en IP-gegevens vernieuwen die uw router of modem momenteel gebruikt. Dit garandeert niet dat u een nieuw IP-bereik krijgt toegewezen.

A. Herstarten van uw router of modem

Dit is de ideale manier om te beginnen, aangezien deze bewerking geen gevoelige gegevens zoals PPPoE-inloggegevens, op de witte lijst geplaatste poorten of geblokkeerde apparaten zal verwijderen.

Als u uw netwerkapparaat opnieuw opstart, worden alleen tijdelijke gegevens ( TCP / IP ) gewist die momenteel worden gebruikt door uw huidige netwerkverbinding. In het geval dat de P-DEV322-  fout feitelijk wordt veroorzaakt door iets dat in uw tijdelijke bestanden is geworteld, zou deze bewerking het probleem moeten oplossen en u in staat moeten stellen om inhoud van Hulu te streamen.

Om een ​​router / modem opnieuw op te starten, kijkt u naar uw netwerkapparaat en zoekt u de AAN / UIT-knop - In de meeste gevallen bevindt deze zich aan de achterkant van uw router.

Als het je lukt om het te herkennen, druk je één keer op de aan / uit-knop om het uit te schakelen, ga je gang en koppel je de stroomkabel fysiek los en wacht je een volle minuut om ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren helemaal leeg zijn.

Zodra de periode is verstreken, sluit u de voedingskabel opnieuw aan en start u uw router op de conventionele manier om te zien of het probleem nu is verholpen.

Als dezelfde Hulu-fout nog steeds optreedt, gaat u verder met een resetprocedure.

B. Het resetten van uw router of modem

Als het opnieuw opstarten van de router het probleem niet voor u heeft opgelost, moet u doorgaan met het opnieuw opstarten van de router en kijken of iets in uw huidige router- of modeminstelling het probleem veroorzaakt.

Voordat u doorgaat met deze bewerking, moet u begrijpen dat deze bewerking in wezen uw huidige netwerkconfiguratie terugzet naar de oorspronkelijke staat en alle aangepaste instellingen die u eerder had ingesteld, terugzet.

Opmerking: houd er rekening mee dat als uw ISP PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) gebruikt , alle inloggegevens die uw netwerk momenteel opslaat, verloren gaan. Dit betekent dat u na de resetprocedure uw PPPoE-inloggegevens opnieuw moet invoeren.

Als u de gevolgen begrijpt en vastbesloten bent om verder te gaan met het resetten van uw router of modem, zoekt u de Reset-knop - Deze bevindt zich meestal aan de achterkant van uw apparaat.

Opmerking : houd er rekening mee dat de meeste fabrikanten het ontoegankelijk zullen maken, tenzij u een scherp voorwerp zoals een schroevendraaier of tandenstoker gebruikt om erop te drukken.

Zodra het je lukt om de resetknop te vinden, houd je deze 10 seconden of langer ingedrukt of totdat je alle lettertype-LED's tegelijkertijd ziet knipperen.

Nadat de bewerking is voltooid, stelt u uw internettoegang in en kijkt u of de Hulu-fout nu is verholpen.

Als de streamingpoging eindigt met dezelfde ' Foutcode P-DEV322 ', gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: Uw browsercache en cookies opschonen

Als u deze foutcode op een pc ziet wanneer u inhoud van Hulu probeert te streamen, heeft u waarschijnlijk te maken met een cache- of cookieprobleem. Verschillende getroffen gebruikers die hetzelfde probleem tegenkomen, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door het cachegeheugen en de cookies met betrekking tot Hulu te wissen.

De exacte stappen om dit te doen, verschillen echter van browser tot browser. Daarom moet u de instructies volgen die van toepassing zijn op de browser waarmee u de problemen ondervindt.

Om het uzelf gemakkelijker te maken, hebben we een handleiding samengesteld die u laat zien hoe u de cache en cookies wist in de meest populaire Windows-browsers .

Als je dit al hebt gedaan en je ziet nog steeds dezelfde foutcode, ga dan naar de laatste oplossing hieronder.

Methode 4: een ondersteuningsticket openen met Hulu

In het geval dat geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, is een laatste dat u kunt proberen, een ticket openen met Hulu-ondersteuning en vragen of het probleem verband houdt met uw account.

Zodra u zich op de ondersteuningspagina bevindt, begint u door ervoor te zorgen dat u bent ondertekend met hetzelfde Hulu-account waarmee u de problemen ondervindt.

Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem optreden als gevolg van een soort conflicterende gegevens die de Hulu-server opslaat. In dit geval kan een ondersteuningsmedewerker de servergegevens wissen die momenteel op hun cloudserver zijn opgeslagen.

Houd er rekening mee dat de reactietijd op ondersteuning lang is, dus wees voorbereid om een ​​paar dagen te wachten voordat u een reactie krijgt.

Tags hulu