Oplossing: opvapp.exe werkt niet meer

De echte opvapp.exe is een geïntegreerd onderdeel van de Omnipass-  of HP SimplePass-  software, afhankelijk van het computermodel. Het uitvoerbare bestand Opvapp is te vinden op de meeste HP- en Fujitsu-computers. De standaardlocatie van opvapp.exe is C: \ Program Files \ Softex \ OmniPass \   voor Omnipass en C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ Simple Pass \  voor SimplePass.

Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met betrekking tot de opvapp.exe . U kunt een van de volgende foutmeldingen tegenkomen wanneer het Opvapp- proces crasht:

  • HP SimplePass ( opvapp.exe ) werkt niet meer.
  • Omnipass ( opvapp.exe ) werkt niet meer.
  • opvapp.exe Er is een probleem opgetreden en het programma moet worden afgesloten.
  • Toegangsfout op adres FFFFFFFF in module opvapp.exe.

Hoewel het probleem meestal het gevolg is van een beschadigde of verouderde versie van Opvapp.exe , kan het ook een geval zijn van malware die zich voordoet als het SimplePass / Omnipass-proces en zichzelf camoufleert in C: \ Windows of in  C: \ Windows \ system32.

Wat is OmniPass / SimplePass?

OmniPass en SimplePass zijn HP's eigen clienttoepassingen die door hun consumenten en ondernemingen worden gebruikt om veilig in te loggen op websites en single sign-on (SSO) -toepassingen om hun gegevens op een pc te beschermen.

Wanneer de gebruiker Omnipass of SimplePass installeert, creëert de initiële installatie een opstartregistratiepunt in Windows en de Opvapp-  service wordt automatisch gestart wanneer de gebruiker de pc opstart. Het opvapp.exe- proces wordt continu op de achtergrond uitgevoerd totdat het handmatig wordt gestopt. Hoewel het mogelijk is om de service handmatig te stoppen of uit te stellen, zal het voorkomen dat het programma correct werkt als u het uiteindelijk gebruikt.

Van het Opvapp-proces is bekend dat het zeer weinig systeembronnen verbruikt en alleen verbindingen met HP-servers tot stand brengt.

Potentiële beveiligingsbedreiging

Hoewel het echte uitvoerbare bestand van Opvapp legitiem is en geen enkele bedreiging vormt voor de beveiliging, mogen gebruikers de mogelijkheid niet over het hoofd zien dat malware / spyware wordt gecamoufleerd als opvapp.exe. Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, opent u Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) , klikt u met de rechtermuisknop op opvapp  en klikt u op Bestandslocatie openen .

Opmerking: houd er rekening mee dat u het Opvapp-proces niet in uw Taakbeheer zou moeten hebben als u geen HP- of Fujitsu-computer bezit.

Als het uitvoerbare bestand zich in  Program Files \ Softex \ OmniPass of in  Program Files \ Hewlett-Packard \ Simple Pass bevindt,  moet het als veilig worden beschouwd.

Als het uitvoerbare bestand zich echter in C: \ windows of  C: \ windows \ system32 bevindt,  is de kans groot dat u te maken hebt met een malware- of spyware-infectie. Het is gebruikelijk dat slechtbedoelde toepassingsprocessen zich verbergen in de Windows-directory om te voorkomen dat ze worden gemarkeerd door beveiligingscontroles.

Hoe opvapp.exe te repareren werkt niet meer

Afhankelijk van de locatie van  opvapp.exe, moet u de juiste actie ondernemen om de fout opvapp.exe is gestopt met werken  te herstellen  .

Als het proces zich in de standaardmap bevindt, volgt u methode 1 om de OmniPass / SimplePass- software opnieuw te installeren . Als  opvapp.exe zich in een Windows-map bevindt (zoals  c: \ windows of  c: \ windows \ system32),  volgt u methode 2 om uw systeem te verwijderen van een malware- of spywarebesmetting.

Methode 1: Omnipass / SimplePass opnieuw installeren

Als u hebt vastgesteld dat u niet met een beveiligingsrisico te maken heeft, is de enige mogelijke actie die de opvapp.exe is gestopt met werken-  fout verhelpen, het  verwijderen en opnieuw installeren van de Omnipass / SimplePass- software. Hier is een stapsgewijze handleiding door het hele proces:

  1. Open een Uitvoeren- venster ( Windows-toets + R ) en typ appwiz.cpl . Druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen .

  2. Scrol in Programma's en onderdelen omlaag naar Omnipass of Simplepass , afhankelijk van uw geval. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen en volg de aanwijzingen op het scherm om de software volledig te verwijderen. Aan het einde wordt u gevraagd om opnieuw op te starten.

  3. Nadat de software is verwijderd en uw systeem opnieuw is opgestart, plaatst u uw HP-media en installeert u SimplePass / Omnipass opnieuw . Als u de installatiemedia niet heeft, bezoek dan deze link (hier) en download de laatste versie.
  4. Volg de instructies op het scherm om de software opnieuw te installeren en start uw systeem aan het einde opnieuw op.

  5. Als de herinstallatie de beschadigde bestanden heeft vervangen, zou het Opvapp-  proces niet langer moeten crashen met de fout werkt  niet meer  .

Opmerking:  sommige gebruikers hebben gevallen gemeld waarin het verwijderen van Simplepass / Omnipass mislukt via het venster Programma's toevoegen of verwijderen . Dit is zelfs nog meer bewijs dat sommige bestanden van binnen de software beschadigd zijn geraakt. Als u met hetzelfde probleem worstelt, gebruikt u een krachtiger verwijderprogramma zoals CCleaner of Revo om eventuele sporen van de software te verwijderen. Volg daarna stap 3 en 4 om de software opnieuw te installeren.

Methode 2: de malware / spyware-infectie verwijderen

Als je ontdekt dat de locatie van de  Opvapp  zich in een Windows-map bevindt, kun je er bijna zeker van zijn dat je te maken hebt met een soort malware / spyware. Tenzij je de opvapp.exe zelf naar die locatie hebt verplaatst.

In een situatie als deze is de voor de hand liggende plaats om te beginnen uw beveiligingssuite. Als je een 3e antivirusprogramma hebt geïnstalleerd, gebruik dit dan om een ​​volledige systeemscan uit te voeren. Gebruik Windows Defender als u geen externe antivirussuite heeft. Open een venster Uitvoeren ( Windows-toets + R ), typ " C: \ Program Files \ Windows Defender \ msascui.exe"  en druk op Enter om Windows Defender te openen .

In de Windows Defender Antivirus venster, ga naar het huis tab, stel de Scanopties om volledige en druk op de Scan nu knop.

Opmerking: wees geduldig, want het proces kan enkele uren duren.

Als de malware is geïdentificeerd en in quarantaine is geplaatst, start u uw systeem opnieuw op en gaat u terug naar Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc)  om te zien of het proces nu is verwijderd. Als het er nog steeds is, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Bestandslocatie openen om te zien of het zich op een van de veilige locaties bevindt. Als het proces er niet meer is of als het zich in  Program Files \ Softex \ OmniPass \   of  C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ Simple Pass \ bevindt,  hebt u de malware-infectie met succes aangepakt.

Als de scan de beveiligingsbedreiging niet heeft kunnen identificeren, moet u proberen de malware te verwijderen met een krachtigere tool. Microsoft heeft een beveiligingstool ontwikkeld speciaal voor de veel voorkomende malware waarvan bekend is dat het systeemscans ontwijkt. Windows Malicious Software Removal Tool (MSRT)  is een krachtige malwarescanner die de door de meeste beveiligingsbedreigingen aangebrachte wijzigingen identificeert, verwijdert en ongedaan maakt.

MSRT wordt normaal gesproken opgenomen in de scan van Windows Defender en wordt regelmatig bijgewerkt via WU (Windows Update) . Maar als u niet over de nieuwste WU-updates beschikt of Windows Defender niet gebruikt, kunt u de zelfstandige tool downloaden via deze officiële Microsoft-link (hier).

Opmerking: zorg ervoor dat u de versie downloadt die geschikt is voor uw Windows-versie.

Wanneer het downloaden is voltooid, opent u het uitvoerbare MSRT-bestand en kiest u een volledige scan.  Klik vervolgens op Volgende  en wacht tot de bewerking is voltooid. De tool zal automatisch alle gevonden beveiligingsbedreigingen afhandelen en de door de malware aangebrachte wijzigingen ongedaan maken.

Als MSRT de beveiligingsdreiging niet heeft kunnen oplossen of als u extra zeker wilt zijn, kunt u uw systeem ook scannen met een oplossing van derden, zoals  MalwareBytes. Hoewel MSRT effectief is in het omgaan met malware die Windows-componenten aantast, wordt over het algemeen aangenomen dat malwarebytes beter zijn in het oppikken van andere bedreigingen zoals spyware, adware en phishing-pogingen.