Windows-rapportage repareren Verkeerde vrije ruimte op de harde schijf

Verschillende gebruikers hebben ons benaderd met vragen nadat ze hadden opgemerkt dat Windows verkeerde vrije ruimte meldt. De meerderheid van de gebruikers heeft dit ontdekt na vergelijking van de hoeveelheid die in Windows Verkenner werd gerapporteerd met de hoeveelheid die werd gerapporteerd bij het selecteren van alle bestanden op de schijf. In de meeste gevallen is de grootte die wordt gerapporteerd door ingebouwde hulpprogramma's zoals Chkdsk of Schijfopruiming ook verkeerd. Het blijkt dat het probleem niet exclusief is voor een bepaalde Windows-versie, aangezien wordt bevestigd dat de fout optreedt in Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.

Wat zorgt ervoor dat Windows de verkeerde HDD / SDD-ruimte meldt?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit probleem op te lossen. Op basis van ons onderzoek zijn er verschillende potentiële boosdoeners die verantwoordelijk kunnen zijn voor de onnauwkeurigheid.

Hier is een lijst met de mogelijke boosdoener en een korte uitleg waarom ze dit probleem veroorzaken:

  • Systeemherstelpunten nemen veel ruimte in beslag - In veel gevallen bleek dit probleem te worden veroorzaakt door het hulpprogramma Systeemherstel. Het is waarschijnlijk dat de tool een groot deel van uw vrije ruimte mag gebruiken, dus het gebruikt het om veel verschillende herstelpunten te maken, in plaats van oudere punten te verwijderen als er nieuwe worden gemaakt. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de ruimte vrij te maken die is geblokkeerd door Systeemherstel, zodat het beschikbaar wordt voor algemeen gebruik.
  • Bug in systeemonderhoud - Het is ook mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een bug in het systeemonderhoud waardoor de beschikbare ruimte onjuist wordt ingeschat. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze dit specifieke probleem hebben opgelost door de probleemoplosser voor systeemonderhoud uit te voeren om automatisch problemen te vinden en op te lossen die dit probleem kunnen veroorzaken.
  • 'Rogue' trashbin map - Zoals door meerdere gebruikers, dit specifieke probleem kan ook worden veroorzaakt door een 'rogue' trash folder. Dit kan zowel Windows 10, Windows 8.1 als Windows 7 beïnvloeden en is gekoppeld aan bestandscorruptie. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door een verhoogde opdrachtprompt te openen en de prullenbakmap te verwijderen. 
  • Versie 1803-bug (alleen Windows 10) - Microsoft heeft onbewust een Explorer.exe-bug geïntroduceerd met versie 1803 die inconsistenties veroorzaakt met betrekking tot metagegevensbestandstypen. Dit leidt tot onjuiste metingen van de vrije ruimte. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door ervoor te zorgen dat uw Windows is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  • Een groot verborgen bestand wordt niet conventioneel gedetecteerd - Het is mogelijk dat een of meer verborgen bestanden ruimte innemen, maar niet conventioneel door Windows worden gedetecteerd. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door een hulpprogramma van derden te gebruiken om de bestanden te detecteren en voorgoed te verwijderen.

Als u momenteel moeite heeft om hetzelfde foutbericht op te lossen, biedt dit artikel u een aantal stappen voor probleemoplossing waarmee u de verkeerde rapportage van Windows op uw harde schijf / SDD-ruimte kunt herstellen. Hieronder vindt u een verzameling mogelijke oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om dit probleem op te lossen.

Elk van de onderstaande mogelijke bevestigingsmethoden wordt door ten minste één betrokken gebruiker bevestigd. Voor de beste resultaten raden we u aan om de handleidingen voor probleemoplossing te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd en de handleidingen te negeren die niet van toepassing zijn op uw huidige scenario.

Laten we beginnen!

Methode 1: vorige systeemherstelpunten verwijderen

Het blijkt dat Systeemherstel een veelvoorkomende boosdoener is waarvan bekend is dat hij veel ruimte in beslag neemt die niet in de Windows-rapportagetool verschijnt. Het is niet ongebruikelijk om het gebruik van Systeemherstel alleen te inspecteren om erachter te komen dat het een enorme omvang van uw harde schijf in beslag neemt. Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat in hun geval Systeemherstel uiteindelijk 250 GB aan gegevens in beslag nam

Een manier om het probleem snel op te lossen als dit scenario van toepassing is, is door eenvoudig alle herstelpunten voor uw OS-station te verwijderen. Deze procedure zal uiteindelijk de ruimte vrijmaken die eerder werd geblokkeerd door Systeemherstel, waardoor deze beschikbaar wordt voor algemeen gebruik.

Waarschuwing : Systeemherstel is een handige functie om in te schakelen, dus we raden af ​​om het volledig uit te schakelen. Een betere aanpak is om alle herstelpunten tot nu toe te verwijderen en het maximale gebruik van de tool voor de toekomst te beperken.

Hier is een korte handleiding over het verwijderen van de vorige systeemherstelpunten en het aanpassen van het maximale gebruik van systeembescherming:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "control" in het tekstvak Uitvoeren en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
  2. Zodra u zich in de klassieke interface van het Configuratiescherm bevindt , gebruikt u de zoekfunctie in de rechterbovenhoek van het scherm om te zoeken naar 'systeem'. Druk op Enter om de zoekopdracht uit te voeren en klik op Systeem in de lijst met resultaten.
  3. Wanneer u zich in het systeemmenu bevindt, klikt u op Systeembescherming in het verticale menu aan de linkerkant van het scherm.
  4. U zou dan naar het scherm Systeemeigenschappen moeten worden geleid . Zorg ervoor dat het tabblad Systeembescherming is ingeschakeld.
  5. Binnen in de System Protection tabblad, scroll naar beneden naar Protection Instellingen , selecteert u de Windows-station (nagesynchroniseerde System) en klik op de Configure knop hieronder.
  6. Zodra u in het scherm Systeembescherming voor uw Windows-schijf bent aangekomen, scrolt u omlaag naar Schijfruimtegebruik en zorgt u ervoor dat het maximale gebruik niet hoger is dan 10%. Als je een harde schijf van 1 TB hebt, is dat meer dan genoeg.

    Opmerking: voor een HDD / SSD kleiner dan 500 GB, zou ik met een percentage van 15% gaan.

  7. Klik op de knop die is gekoppeld aan Alle herstelpunten voor dit station verwijderen om de ruimte vrij te maken die momenteel wordt gebruikt door Systeemherstel .
  8. Klik op Toepassen om de huidige configuratie op te slaan en start uw computer opnieuw op om de wijziging af te dwingen. Bij de volgende keer opstarten van het systeem wordt uw computer opnieuw opgestart en moet de eerder vergrendelde ruimte beschikbaar komen.

Als deze methode u niet heeft geholpen of niet van toepassing was in uw specifieke situatie, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: de probleemoplosser voor systeemonderhoud uitvoeren

Het is bekend dat Windows 10 soms inconsistenties meldt met betrekking tot uw beschikbare vrije ruimte. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze de probleemoplosser voor systeemonderhoud hebben uitgevoerd en hun computer opnieuw hebben opgestart.

Als het probleem wordt veroorzaakt door een Windows-fout, moet deze probleemoplosser automatisch de inconsistenties identificeren en het probleem automatisch oplossen. Hier is wat je moet doen:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "control" in het tekstvak en druk op Enter om  de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen. Als u daarom wordt gevraagd door de UAC (User Account Control) , klikt u op Ja om beheerdersrechten te verlenen.
  2. Zodra u zich in de klassieke interface van het Configuratiescherm bevindt , gebruikt u de zoekfunctie aan de rechterkant om te zoeken naar "probleemoplosser". Klik vervolgens op Probleemoplosser in de lijst met resultaten.
  3. Klik in het menu Probleemoplossing op Systeem en beveiliging .
  4. Klik vervolgens in het menu Systeem- en beveiligingsproblemen oplossen met de rechtermuisknop op Systeemonderhoud en kies Uitvoeren als beheerder in het contextmenu. Hierdoor kan het hulpprogramma meer problemen oplossen waarvoor beheerderstoegang is vereist.
  5. Binnen in de System Maintenance , te beginnen door te klikken op Geavanceerd en vervolgens ervoor te zorgen dat de doos in verband met Breng reparaties automatisch wordt gecontroleerd . Klik vervolgens op Volgende om naar de volgende sectie te gaan.
  6. Wacht tot het hulpprogramma klaar is met het analyseren van uw systeem op inconsistenties.
  7. Als een fix wordt aanbevolen, klikt u op Deze fix toepassen bij de volgende prompt en wacht u tot de reparatiestrategie is toegepast.
  8. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Als u nog steeds inconsistenties ziet met betrekking tot uw beschikbare vrije ruimte, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: De "frauduleuze" prullenbakmap verwijderen

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan worden veroorzaakt door een 'frauduleuze' prullenbakmap. Er is bevestigd dat dit probleem zich voordoet op zowel Windows 10 als Windows 7. Als dit scenario van toepassing is, zou u uw ontbrekende vrije ruimte moeten kunnen herstellen door $ RECYCLE.BIN te verwijderen - dit zal uw besturingssysteem dwingen een nieuw, gezond bestand te maken dat neemt niet zoveel ruimte in beslag.

De overgrote meerderheid van de gebruikers die het probleem hebben kunnen oplossen door het $ RECYCLE.BIN-bestand te verwijderen, hebben gemeld dat ze dit konden doen via een verhoogde opdrachtprompt. Hier is een korte handleiding voor het voltooien van deze procedure:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "cmd" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Als de UAC (User Account Prompt) verschijnt, klikt u op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
  2. Zodra u zich binnen de verhoogde opdrachtprompt bevindt, voert u de volgende opdracht uit om het bestand $ RECYCLE.BIN te verwijderen:
    rd / S "$ RECYCLE.BIN"
  3. Wanneer daarom wordt gevraagd door het bericht 'Weet u het zeker?' dialoogvenster, typ de letter Y en druk op Enter om uw keuze te bevestigen.
  4. Zodra de procedure is voltooid, kunt u uw verhoogde opdrachtprompt veilig sluiten. Start vervolgens uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
  5. Wanneer de volgende opstartprocedure is voltooid, zou uw ontbrekende vrije ruimte beschikbaar moeten komen.

Als u nog steeds ruimteproblemen ondervindt waarbij er geen vrije ruimte is, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Update Windows 10 naar de nieuwste versie

Als u Windows 10 (versie 1803) of ouder gebruikt en niet bent bijgewerkt naar de nieuwste versie, is de kans groot dat uw systeem worstelt met een Explorer.exe- bug. Wat er gebeurt, is dat het hulpprogramma de metagegevens van bestandstypen niet correct kan lezen.

Bijgevolg kan het de juiste grootte van mappen niet correct berekenen, wat leidt tot onjuiste berekeningen van de vrije ruimte. Gelukkig heeft Microsoft sindsdien de bug verholpen die in versie 1803 werd geïntroduceerd.

Dus als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door bij te werken naar de nieuwste Windows-versie. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ of plak vervolgens "ms-instellingen: windowsupdate" in het tekstvak en druk op Enter om het tabblad Windows Update van de app Instellingen te openen.
  2. Zodra u zich op het tabblad Windows Update bevindt, klikt u op Controleren op updates om een ​​updatescan te activeren.
  3. Volg de instructies op het scherm om elke lopende Windows-update te installeren totdat uw systeem up-to-date is.

    Opmerking: Als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten voordat de laatste update is geïnstalleerd, doe dit dan, maar zorg ervoor dat u terugkeert naar het menu Windows Update zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, zodat u het updateproces kunt voltooien.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u uw Windows 10-computer hebt bijgewerkt naar de nieuwste build, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 5: een hulpprogramma van derden gebruiken om de ontbrekende ruimte te identificeren

Andere gebruikers hebben gemeld dat in hun geval de ontbrekende ruimte daadwerkelijk werd ingenomen door een enorm bestand dat Windows Verkenner niet kon identificeren. In dit geval kunt u de boosdoener vinden door een hulpprogramma van derden te gebruiken. In de meeste gevallen hebben getroffen gebruikers WinDirStat gebruikt om de ontbrekende ruimte onmiddellijk te ontdekken.

SQL-databasebestanden (.mdf) staan ​​erom bekend dat ze veel ruimte innemen terwijl ze verborgen blijven voor Windows-indexering (vooral op Windows 10). Als dit scenario van toepassing is, zou het verwijderen van het bestand alles weer normaal moeten maken.

Hier is een korte handleiding over het installeren en gebruiken van WinDirStat om het Space Hogger-bestand te identificeren:

  1. Bezoek deze link ( hier ) en selecteer Downloads, permalinks in het verticale menu aan de linkerkant van het scherm. Gebruik vervolgens een downloadlocatie om het hulpprogramma WinDirStat te downloaden.
  2. Als de download is voltooid, dubbelklikt u op het uitvoerbare bestand windirstat en volgt u de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

  3. Dubbelklik op het uitvoerbare bestand om WinDirStat te openen . Selecteer in het beginscherm Alle lokale stations en klik op OK om te initialiseren.
  4. Wacht tot de analyseprocedure is voltooid - Afhankelijk van uw schijfgrootte en -indeling (HDD of SSD) kunt u verwachten dat de procedure meer dan 5 minuten duurt.
  5. Zodra de scan is voltooid, selecteert u uw Windows-station en rangschikt u de bestanden op grootte (aflopende volgorde). Controleer de resultaten en kijk of u abnormaal grote bestanden ziet die Windows Verkenner niet heeft ontdekt.
  6. Als het je lukt om je boosdoeners te identificeren, klik dan met de rechtermuisknop op het bestand en kies Verwijderen (verwijderen niet ongedaan maken!) In het contextmenu.
  7. Start uw computer opnieuw op nadat het bestand is verwijderd. Bij de volgende opstartprocedure zou de voorheen ontbrekende ruimte nu beschikbaar moeten komen.