Als u bent overgestapt naar Windows 10 door een upgrade uit te voeren vanaf uw vorige versie van Windows, bent u een aantal problemen tegengekomen die te maken hebben met het crashen en niet reageren van apps.
Een van die problemen waarmee gebruikers te maken hebben gehad, is dat de Mail- en Agenda-app crasht direct na het openen.
Mensen probeerden het te repareren door hun pc opnieuw op te starten en zelfs opnieuw in te stellen, maar hier lijkt geen goede oplossing voor te zijn.
Volgens Microsoft kan dit crashen van apps-fenomenen te wijten zijn aan het licentieprobleem met de Store-app. Dit probleem kan dus worden opgelost door de methoden te volgen die ik hieronder ga noemen.
Oplossingen om dit probleem op te lossen:
De oplossingen om dit probleem op te lossen zijn universeel omdat er geen specifieke oplossing van Microsoft is. Volg deze methoden en kijk of ze werken of niet.
Methode # 1: probleemoplosser voor Windows Store-apps uitvoeren
Deze oplossing is niet specifiek relevant voor problemen met de Mail- of Agenda-app, maar kan alle crashproblemen van de Windows Store-apps oplossen. U kunt deze link volgen om de probleemoplosser voor Windows Store Apps uit te voeren .
U moet er ook voor zorgen dat uw Windows up-to-date is en dat er geen updates in behandeling zijn.
Het zou waarschijnlijk het probleem oplossen, maar als dat niet het geval is, moet u het volgende proberen.
Methode 2: e-mail- en agenda-apps opnieuw installeren
Het laatste redmiddel is om de Mail- en Agenda- apps opnieuw te installeren in Windows 10. Maar er is een probleem met de native Windows-apps dat ze niet normaal kunnen worden verwijderd in vergelijking met andere apps. U kunt dus volgen om deze apps van de pc te verwijderen. U kunt ze daarna installeren vanuit Windows Store.
1. Open de PowerShell- app door in Cortana te zoeken en klik er met de rechtermuisknop op om deze als beheerder te openen .
2. Kopieer de volgende regel code van onderaf en typ / plak deze in PowerShell, gevolgd door Enter
Opmerking: u krijgt een foutmelding als u het niet als beheerder uitvoert.
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$ _. pakketnaam –zoals "* windowscommunicationsapps *"} | remove-appxprovisionedpackage –online
3. Start nu uw pc opnieuw op en download de apps Mail en Agenda uit de Windows Store . Voer deze apps uit om te controleren of het probleem zich blijft voordoen.