Oplossing: fout 0x8013153B bij het openen van Microsoft Store

Sommige gebruikers melden dat ze de  0x8013153B-foutcode zien wanneer ze de Microsoft Store proberen te openen. Kijkend naar de hex-code, kan de fout worden vertaald in "De bewerking is geannuleerd" . Dezelfde foutcode wordt gerapporteerd op Xbox-consoles en bepaalde Windows Phone-modellen.

Wat veroorzaakt de 0x8013153B-fout

Na het probleem te hebben onderzocht, lijkt het erop dat de fout door meerdere factoren kan worden veroorzaakt. Om het gemakkelijker te maken, volgt hier een lijst met mogelijke boosdoeners die de 0x8013153B-fout activeren:

  • Intern serverprobleem - Meestal, wanneer de winkel weigert te openen met de 0x8013153B-fout, duidt dit op een intern serverprobleem dat niets met uw machine te maken heeft. In het verleden zijn er voorvallen geweest waarbij de Microsoft Store gedurende een volledige dag crashte met de  0x8013153B-fout op alle platforms (Windows, Windows Phone en Xbox).
  • Beschadigde Windows Store-cachemap - Er zijn gevallen waarin bewezen is dat de  0x8013153B-fout  werd veroorzaakt door interne corruptie. Zoals blijkt, kan de cachemap die aan de Microsoft Store is gekoppeld, dit specifieke probleem veroorzaken als deze beschadigd raakt.
  • Microsoft Store is geconfigureerd om apps te sideloaden - Als het de Microsoft Store is toegestaan ​​om apps te sideloaden , kan de  0x8013153B-fout  optreden omdat je onlangs een applicatie hebt geïnstalleerd vanaf een minder dan legitieme bron.
  • Windows Phone-bug - Als u een Windows Phone gebruikt, ziet u deze fout mogelijk vanwege een bug die vrij vaak voorkomt op Microsoft Lumia-modellen. Volg methode 4 voor stappen om er omheen te komen.

Hoe u de fout 0x8013153B

Als u momenteel wordt begroet door de  0x8013153B-fout  wanneer u de Microsoft Store probeert te openen, geeft dit artikel u een lijst met de meest efficiënte handleidingen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Voor de beste resultaten volgt u de onderstaande methoden in hun volgorde totdat u een oplossing vindt die in uw specifieke situatie effectief is. Als u het probleem tegenkomt op een Windows-telefoon, gaat u rechtstreeks naar methode 5 .

Controleren of Microsoft Store niet beschikbaar is

Voordat u de onderstaande mogelijke oplossingen gaat doorbladeren, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat het probleem niet aan de serverzijde ligt. Aangezien de 0x8013153B-fout voornamelijk wordt veroorzaakt door een Microsoft-probleem dat niets te maken heeft met de  eindclient  , raden we u aan de status van de Microsoft Store te verifiëren.

U kunt ook controleren of de Microsoft Store vanaf een ander apparaat werkt, maar het is beter om een ​​statuscontrolewebsite te gebruiken, zoals Is It Down of Outage . Een andere effectieve tactiek is om de laatste berichten op hun Twitter-account te volgen, omdat ze deze gebruiken om reparatiesessies en uitvalstijden aan te kondigen.

Als u de tijd hebt genomen om de verificaties uit te voeren en hebt vastgesteld dat het probleem wordt veroorzaakt door uw computer, volgt u de onderstaande methoden om de 0x8013153B-fout op te lossen  .

Methode 1: de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps gebruiken

Als u de gemakkelijke route wilt nemen, kunt u niet eenvoudiger gaan dan de ingebouwde probleemoplosser van de Microsoft Store te gebruiken. Dit hulpprogramma scant uw Microsoft Store-toepassing op inconsistenties en past de juiste reparatiestrategieën toe als aan het juiste scenario wordt voldaan.

Sommige van de onderstaande methoden zijn opgenomen in de ingebouwde probleemoplosser, dus sla deze methode niet over als u tijd wilt besparen. Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen " en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen .

  2. Scrol op het tabblad Problemen oplossen omlaag naar Andere problemen zoeken en oplossen , klik op Windows Store-apps en klik vervolgens op De probleemoplosser uitvoeren .

  3. Wacht tot de eerste scan is voltooid en klik vervolgens op Deze fix toepassen als een reparatiestrategie wordt voorgesteld.
  4. Zodra de fix is ​​toegepast, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten. Als u nog steeds met dezelfde fout worstelt, gaat u verder met de volgende methoden hieronder.

Methode 2: de Windows Store-cache opnieuw instellen

Een van de eerste dingen die u moet proberen als u te maken heeft met de   0x8013153B-foutcode,  is om de cachemap van Windows Store terug te zetten naar de oorspronkelijke instellingen. Als de applicatie niet werkt vanwege onderliggende beschadigingen, verwijdert deze procedure de slechte bestanden en herstelt de Windows Store-app naar de vorige functionaliteit.

Hier is een korte handleiding voor het resetten van de cache van de Windows Store-app:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​nieuw venster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " WSreset.exe " in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de opdracht uit te voeren.

  2. In de komende momenten zou u een zwart opdrachtpromptscherm moeten zien (totdat Windows erin slaagt de cache van de Windows Store te wissen).
  3. Afhankelijk van uw Windows-versie wordt Windows Store automatisch gestart of krijgt u een bevestigingsbericht met de melding " De cache voor de Store is gewist. U kunt nu door de Store naar apps bladeren. ”. Als het probleem het gevolg is van corruptie in de cachemap, zou het probleem nu moeten zijn opgelost.

Als u nog steeds de foutcode 0x8013153B ziet  wanneer u Windows Store probeert te starten, gaat u verder met de volgende stappen hieronder.

Methode 3: de tijdelijke map verwijderen

Andere gebruikers zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door de inhoud van de tijdelijke map te verwijderen en hun computer opnieuw op te starten. Als Windows Store crasht vanwege een recent gedownload bestand dat niet in de cachemap is opgeslagen, zou dit effectief moeten zijn om het probleem op te lossen.

Volg de onderstaande gids om de tijdelijke map te verwijderen om de 0x8013153B-fout op te lossen  :

  1. Open File Explorer en ga naar  C: \ Windows \ temp  en kies Ja bij de UAC- prompt (User Account Control) .
  2. Selecteer alles in de tijdelijke map, klik met de rechtermuisknop op een item en kies voor Verwijderen om elk tijdelijk bestand te verwijderen.

  3. Zodra de tijdelijke map is gewist, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Microsoft Store-apps inschakelen via het tabblad Van ontwikkelaars

Als u de 0x8013153B-fout begint te krijgen  kort nadat u een Microsoft Store-app van buiten de vertrouwde zone hebt gesideload  , wilt u misschien alle apps verwijderen die niet door Microsoft zijn geverifieerd en kijken of het probleem is opgelost.

Gelukkig heeft Microsoft een optie toegevoegd waarmee de Store-app kan starten met of zonder sideloaded apps. Sommige gebruikers hebben ontdekt dat ze het tabblad Voor ontwikkelaars in het menu Instellingen bezoeken om de 0x8013153B-fout op te lossen  Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: windowsupdate " en druk op Enter  om het tabblad Windows Update van de app Instellingen te openen.

  2. Gebruik vervolgens het linkertabblad om op Voor ontwikkelaars te klikken .
  3. Klik onder Ontwikkelaarsfuncties gebruiken op Microsoft Store-apps om te voorkomen dat de winkel apps sideloaadt.

  4. Sluit de app Instellingen en start uw computer opnieuw op.
  5. Open bij de volgende start opnieuw Microsoft Store en kijk of de  0x8013153B-fout  is verholpen.

Als u de Microsoft Store nog steeds niet kunt openen door de  0x8013153B-fout,  gaat u verder met methode 5 .

Methode 5: Vliegtuigmodus inschakelen terwijl de pagina wordt geladen 

Het Windows Phone-besturingssysteem is verre van perfect en dit heeft zeker bijgedragen aan zijn ondergang. De meeste Lumia-modellen worden geplaagd door hetzelfde probleem - af en toe weigert Windows Store te openen met de   0x8013153B-fout,  zelfs als deze correct werkt op andere platforms. Als u dit probleem tegenkomt op een Windows 10 Phone-model, moet u af en toe door extra hoepels springen om de 0x8013153B-fout te verhelpen  .

Update: sommige gebruikers hebben bevestigd dat deze methode opnieuw kan worden gemaakt en daadwerkelijk werkt op pc's met Windows 10.

Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het sluiten van het tabblad van Windows Store tijdens het laden en het inschakelen van de vliegtuigmodus uiteindelijk de Windows Store opent. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Open Microsoft Store.
  2. Sluit het tabblad terwijl het Microsoft-tabblad wordt geladen.
  3. Ga naar de instellingen van je telefoon (of gebruik een snelkoppeling) en schakel Vliegtuigmodus in .
  4. Keer terug naar Microsoft Store en laat het opnieuw laden, en sluit het tabblad nogmaals.
  5. Schakel de vliegtuigmodus uit en keer terug naar de Microsoft Store-app.
  6. Deze keer zou het correct moeten laden zonder de  0x8013153B-fout.

Als u nog steeds de  0x8013153B-fout ziet bij het openen van de winkel, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: Microsoft Store opnieuw registreren vanuit een verhoogd Powershell-venster

Als geen van de bovenstaande methoden effectief is geweest, hebt u misschien meer geluk door de handmatige route te volgen en een Powershell-opdracht te gebruiken die de Microsoft Store-app opnieuw registreert en de ontwikkelingsmodus uitschakelt.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat deze procedure effectief is geweest om hen in staat te stellen de Store te openen zonder de  0x8013153B-fout. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " powershell ", druk op Ctrl + Shift + Enter en klik op Ja bij de UAC-prompt om een ​​verhoogde Powershell-prompt te openen.

  2. Plak in het verhoogde Powershell-venster de volgende opdracht en druk op Enter om het uit te voeren:
    AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  3. Wacht tot de opdracht is verwerkt. Afhankelijk van hoeveel apps u heeft geïnstalleerd, kan dit even duren. Zodra het proces is voltooid, opent u Windows Store opnieuw als deze niet automatisch wordt geopend. U zou de 0x8013153B-fout niet langer moeten zien  .