Oplossing: ATH.exe werkt niet meer

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze elke keer dat ze proberen hun iPhones / iPads met iTunes te synchroniseren, de foutmelding "ATH.exe werkt niet meer" zien Volgens ons onderzoek is het probleem beperkt tot 32-bits versies van Windows. Ook lijkt de frequentie van voorvallen hoger te zijn op Windows 7. De meeste gebruikers melden dat ze de  foutmelding "ATH.exe is gestopt met werken" krijgen nadat het systeem uit de slaapstand of sluimerstand is gehaald .

Wat is ATH.exe?

Ath.exe is de belangrijkste service die verantwoordelijk is voor het afhandelen van alle gerelateerde Apple-applicaties op een Windows-computer. Het belangrijkste doel is om te detecteren wanneer een Apple-apparaat (iPhone, iPad, iPod) op de computer is aangesloten.

Met de nieuwste Apple-release wordt ATH.exe alleen gebruikt wanneer u een apparaat aansluit met een besturingssysteemversie ouder dan iOS 6.

Als u momenteel met dit probleem worstelt, kunnen we u wellicht helpen. We zijn erin geslaagd een oplossing te vinden die veel gebruikers in een vergelijkbare situatie heeft geholpen.

Opmerking : Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Apple heeft een reeks hotfixes uitgebracht die bedoeld zijn om te beschermen tegen scenario's waarin de  fout "ATH.exe werkt niet meer" optreedt. U kunt de nieuwste versie downloaden via deze link (hier).

Hoe de "ATH.exe werkt niet meer" fout te herstellen

Sommige gebruikers zijn erin geslaagd om de  "ATH.exe is gestopt met werken" -fout te omzeilen  door het ATH.exe-  proces handmatig te starten vanuit Taakbeheer. Van wat we hebben verzameld, is deze methode tijdelijk, maar de kans is groot dat u dit probleem kunt omzeilen.

Hier is een korte handleiding voor het handmatig starten van het ATH.exe- proces vanuit Taakbeheer :

  1. Wanneer de fout optreedt, opent u Taakbeheer door op Ctrl + Shift + Esc te drukken.
  2. Ga op het tabblad Processen van Taakbeheer naar Bestand en klik op Nieuwe taak uitvoeren .

  3. In de nieuwe taak te maken venster, druk op de Browse knop en ga naar  “C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \”.  Zodra u daar aankomt, bladert u door de uitvoerbare lijst, selecteert u ATH.exe  en drukt u op de knop Openen .

  4. Keer vervolgens terug naar het venster Nieuwe taak maken en druk op Ok om het ATH.exe- proces handmatig te starten .

  5. U zou kort een lege opdrachtprompt moeten zien voordat deze weer verdwijnt. Dit is een indicatie dat het ATH.exe- proces met succes is gestart.
  6. Nu de service is gestart, zou u uw iTunes-bibliotheek met uw Apple-apparaat moeten kunnen lezen of synchroniseren.

Houd er rekening mee dat zelfs als de bovenstaande stappen erin slagen het probleem op te lossen, de oplossing mogelijk slechts tijdelijk is. Als u ziet dat de  "ATH.exe is gestopt met werken" -fout zich herhaalt nadat u uw computer uit de slaapstand of hibernationstand hebt gehaald , herhaalt u de bovenstaande stappen.